Licencias OnLine (LOL) celebró una nueva edición de su LOL Fest en Chile, en un evento que sirvió como marco para conmemorar los 20 años de operación de la compañía en el país. Con presencia en más de 40 países y una red de más de 14.000 partners en Latinoamérica, el mayorista aprovechó la ocasión para anunciar incorporaciones estratégicas a su portfolio, compartir el estado del negocio y trazar el rumbo para los próximos años.

Marcia Etulain, Sales Director y Country Manager de LOL Chile, destacó un aspecto que trasciende los números: "Somos una empresa de muchas mujeres. Hace más de veinte años prácticamente no había mujeres en esta industria, por lo que LOL ayudó bastante a la diversidad de género y la diversidad en general".


Marcia Etulian, junto a los galardonados de la noche con el "Premio Microsoft"

Palo Alto Networks y el refuerzo en ciberseguridad

Uno de los anuncios más relevantes del evento fue la incorporación de Palo Alto Networks al portfolio de LOL, sumándose a fabricantes como Kaspersky, Qualys, Rapid7, Appgate, Cato Networks y Netskope. La movida refuerza el posicionamiento del mayorista en uno de los segmentos de mayor crecimiento del mercado tecnológico regional.

Los números respaldan la apuesta: la ciberseguridad representa hoy el 38% del negocio de LOL, seguida de cerca por el cloud con el 37% y la infraestructura híbrida con el 25%. Los tres segmentos registran crecimiento de doble dígito.

El negocio recurrente ya es el 80%

Un dato que define la transformación del modelo de LOL: el 80% de sus ingresos proviene hoy de modelos de negocio recurrentes, sustentados en gran medida por Smart Hub, la plataforma propia de la compañía que centraliza administración, gestión y facturación de servicios bajo esquemas de suscripción.

IA: el tema que dominó la agenda

La inteligencia artificial fue el eje transversal del LOL Fest. El mensaje central del encuentro fue contundente: el desafío ya no pasa por disponer de la tecnología, sino por lograr que los usuarios la incorporen efectivamente en sus procesos de trabajo.

Wilson Pais, ex Microsoft Latinoamérica, fue uno de los expositores más citados del evento. Sus palabras resonaron en la sala: "Tenemos que surfear esta ola, y el que despliega y hace adoptar esta tecnología a los clientes es el que va a terminar ganando." También planteó que los profesionales de la industria deben usar estas herramientas antes de poder venderlas, y que el foco debería estar en educar a los clientes más que en la venta directa: "Eso siempre resulta rentable en el mediano plazo."

Pais también identificó una oportunidad estructural para el canal: "Las grandes tecnológicas no pueden desarrollar la última milla de valor, con soluciones verticales por industria." Ahí es donde los partners tienen su mayor ventaja competitiva: desarrollar propiedad intelectual propia, empaquetar conocimiento sectorial y crear servicios de valor agregado adaptados a cada vertical.

Capacitación como diferencial

LOL reforzó durante el evento la importancia de sus unidades LOL Servicios y LOL Educación, orientadas a ayudar a los partners a enfrentar la escasez de talento especializado en ciberseguridad, cloud e inteligencia artificial.

Karen Villanueva, Regional Partner Success Manager, resumió la filosofía de la compañía: "Uno de los pilares fundamentales dentro de Licencias OnLine es que LOL te potencia. No queremos quedarnos detrás de los avances tecnológicos y por ello incorporamos permanentemente instancias de capacitación y acompañamiento para nuestros socios." Y agregó: "La filosofía que existe dentro de Licencias OnLine es identificar dónde están las oportunidades y convertirlas en soluciones que beneficien transversalmente a todo el ecosistema."

LOL también destacó en el cierre del evento la reciente incorporación de Brasil a su operación, consolidando su expansión regional en uno de los mercados más grandes de Latinoamérica.